Trabalho com manutenção de computadores há um ano e meio e durante esse tempo tive muitas surpresas e experiências que venho compartilhar com vocês.
Certo dia recebi uma máquina que ao ligar não dava o boot e aparecia a seguinte mensagem "PRESS CRTL + ALT + DEL TO RESTART" fiz esse procedimento e tudo o que acontecia era reiniciar o PC no entanto vendo que o problema não foi solucionado com esse comando então parti para a tentativa de reparação do sistema que era o Windows 7 Ultimate.
Ao abrir o disco de reparação constatei que o Sistema Operacional não se encontrava na máquina então me perguntei o poderia ter causado isso?
Cheguei a conclusão de que o sistema teria sido apagado ou removido do disco mas o que poderia ter causado isso?
Ao fazer um teste do aterramento da tomada a qual o PC estava ligado pude perceber que o aterramento não estava tão perfeito assim ao colocar uma chave néon na carcaça do PC a intensidade de carga que estava sendo descarregada na carcaça era tão forte que o brilho da luz da chave teste parecia estar testando na fase pura.
Levei o HD para casa onde formatei e reinstalei o sistema novamente junto com todos os programas que estavam instalados antes. Dois dias depois meu cliente ligou e disse que o problema tinha voltado e a mensagem "Press CTRL+ALT+DEL" apareceu novamente. Então resolvi levar o PC para casa completo desta vez e fiz todo o procedimento novamente reinstalei tudo. Alguns dias depois ele entrou em contato novamente e disse que mais uma vez tinha acontecido o mesmo problema. Resolvi levar para casa mais uma vez e fiz de outra forma primeiro instalei o Windows XP e depois atualizei para o Windows Vista e só depois instalei o Windows 7 utilizei um programa chamado CristalDiskInfo e fiz uma analise do HD e foi constatado que o mesmo não estava saudável foi mostrada a mensagem de ALERTA resolvi então tirar as duvidas utilizando outro programa o HDD Renerator que comprovou minhas duvidas encontrando vários BAD SECTORS que estavam causando a exclusão do sistema o programa após fazer um Scan já encontrou mais de 20 e solicitou dar o boot utilizando o mesmo e foi o que fiz.
Passadas 12 Hs o programa encontrou mais de 7.000 setores defeituosos quando foi 00:00 eu fui dormir e acordei as 02:00 quando esta em 8214 bad sectors voltei a dormir e quando acordei o PC estava desligado tinha faltado energia durante a madrugada.
Ao ligar o PC estava funcionado normalmente e passados 5 dias desde que reinstalei o Sistema da última vez e até agora está normal vou devolver ao meu cliente e orienta-lo a consertar o aterramento que o mesmo está provocando o aparecimento de Setores defeituosos.